五元残币只能按一半兑换 安徽网友投诉银行刁难顾客

  

  人民网北京11月13日电 (白雪)昨日,安徽省各地对网友给省委书记张宝顺的41条留言作出回应。其中,一网友留言投诉银行服务人员的服务意识差,刁难顾客。

  网友说自己到工商银行铜陵路支行去兑换一张5元的残币,排队叫号等了近1个小时后,窗口工作人员告诉网友残币只能按二分之一兑换。网友认为按照中国人民银行残币兑换规定大于四分之三是可以全额兑换的,但工作人员问了旁边其他的工作人员后,仍说只能按二分之一兑换,让网友把残币留下丢下电话号码等银行通知。

  合肥市官方对网友留言进行了调查回应,称经查网友反映情况基本属实。营业部相关部门及和平路支行负责人向网友作了解释,告知残币经鉴定只能按面额的一半兑换,并当场进行了兑换,同时给予往返交通费补偿。营业部认为此事的发生反映了和平路支行柜台工作人员服务意识不强,未能在第一时间给网友准确答复,存在服务不到位情况,该行行长也负有一定领导责任,决定给予两人通报批评和一定的经济处罚。

  本人投诉的问题到不大,但涉及银行服务人员的服务意识,刁难顾客。事情是:2013年10月14日,也就是今天上午大约10点40,本人到安徽省合肥市瑶海区大通路与铜陵路交口上的工商银行铜陵路支行的大厅柜台,去兑换一张5元的残币,在排队叫号等了近1个小时后,窗口工作人员(男)对我说这张残币只能按二分之一兑换也就是2.5元,我说按照中国人民银行残币兑换规定大于四分之三,是可以全额即按原面值5元兑换的,但工作人员问了旁边其他的工作人员后,仍说只能按二分之一兑换,叫我把残币留下、丢下电话号码等银行通知。我因有事且之前又排队等了很长时间,只能接受这样的结果离开了银行。我想问问,你们这个工行工作人员就是这样的业务技能吗?自己把握不了、同事也把握不了标准?难道就没有其他主管和领导可以请示、解决了吗?我作为顾客,难道就只能受你们摆布非要再牺牲自己的时间再跑来一趟吗?你们这样的服务不光是业务技能的问题,更是服务意识问题,就是在刁难顾客!因为顾客不能制约你们,也不能把你们怎么样,所以你们就是官老爷的地位、高高在上、漠视顾客!

  网友: 您好! 10月14日,您在人民网留言,反映工商银行铜陵路支行(实为和平路支行)工作作风情况。工商银行安徽省分行营业部(以下简称“营业部”)回复如下: 经查,您的反映情况基本属实。营业部相关部门及和平路支行负责人,当面向您作了解释,告知您残币经鉴定只能按面额的一半兑换,并当场进行了兑换,同时给予往返交通费补偿。对此,您表示认可。 营业部认为,此事的发生,反映了和平路支行柜台工作人员服务意识不强,未能在第一时间给您准确答复,存在服务不到位情况,该行行长也负有一定领导责任,决定给予两人通报批评和一定的经济处罚。我们将进一步加强优质服务教育,强化员工技能培训,落实服务工作责任制,努力为广大客户提供优质文明服务。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  领导您好,我是一名农村出来的大学生,是农业户口一直在老家庐江县村民,我爱人也是庐江县村民,但他因为学校的强列要求将户口不得已从农业户口迁到学校,大专毕业后因没有住房没有办法户口迁到了合肥市人才市场了,现在我与丈夫结婚了,是否可以将丈夫户口转回我家,成农业户口呢,我们家没有拆迁没有分房,只是单纯通过婚迁将丈夫的户口转和我一样性质成农业户口。请领导核对后告知是否可以?谢谢

  网友: 您好! 10月12日,您在人民网留言,咨询能否通过婚迁将您丈夫户口迁移庐江县,并登记为农业户口情况。庐江县回复如下: 《合肥市公安局户口管理规范(暂行)》规定:“非农业户口居民迁往农村地区的,不改变户口性质。除婚迁、毕业分配外,禁止以任何理由将户口迁往农村地区。”您丈夫可通过婚迁将户口迁至您户籍所在地,但户口性质登记为非农户口,不能变更为农业户口。 10月18日,庐江县公安局工作人员已将相关情况电话向您作了答复,您表示满意。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  张书记您好!我是方兴社区农贸市场的一名经营户我们方兴农贸市场是2005年建成并投入使用经合肥市经开区政府批准建设的唯一农贸市场,该市场涉及方兴社区、米兰阳光小区、长安萨阿斯堡小区等还有周边很多厂矿工业区涉及人口7-8万人该市场总面积3000平方左右分南大棚和西大棚,由于该市场所属管理者合肥香怡物业一些领导过于地方保护主义,只照顾本地经营户且没有对外宣传招商使得该市场没有繁华起来目前只使用西大棚随着周边小区陆续建设起来现在市场已经繁华起来,而所属管理者一些领导为了赚取自身利益又把刚开始繁华的市场南大棚租给所谓招商引资建设标准化农家超的日之慧超市,所谓的日之慧超市其实是一家私人超市为了增大面积把市场唯一的消防通道都给封起来当做仓库且还违章建设私有门面对外出租不知当时的消防部门和城管部门是怎么验收的,难怪有人说:“有钱能使鬼推磨”不知我们的城管和消防还有建设规划部门把本是钢结构大棚的农贸市场批准给一个私人谋取利益吗?希望我们的省委书记能够关心一下还广大居民一个真正的农家超市场。

  网友: 您好!10月14日,您在人民网留言,反映经开区日之慧超市经营权取得、违章搭建、违法占用消防通道情况。10月13日,已有网友反映此情况。10月30日,合肥市已作回复,请您参阅。 附:合肥市10月30日回复内容 合 肥 市 2013年10月30日 附:合肥市10月30日回复内容 网友: 您好! 10月13日,您在人民网留言,反映经开区日之慧超市经营权取得、违章搭建、违法占用消防通道情况。经开区回复如下: 1、关于日之慧超市经营权情况。2012年12月,方兴农贸市场南大棚对外公开招标,安徽一企业通过招标取得租赁经营权,拟经营日之惠超市,并非您反映的“用于私人谋利”情况。 2、关于日之慧超市违建情况。针对您反映的“日之慧超市违章搭建”情况,经开区城管、建管部门已进行立案查处。目前,该案正在处理中。 3、关于日之慧超市占用消防通道情况。经查,日之慧超市按规定办理了消防、改造等相关报批手续,并非您反映的“非法占用消防通道”情况。 您如有其他疑问,可咨询经开区城管锦绣执法中队(联系电话),或直接到经开区城管部门了解详情。 感谢您的留言!

  领导您好,我是安徽省利辛县中疃镇解寨村的农民,这些年我和我的父母辛辛苦苦攒了十来万快钱,2011年在家乡的县城利辛县买了一套房子,为自己结婚用,结果刚从当地部门得到消息,开发商跑了,没人管我们的事,银行的贷款还在还,请问谁可以我们农民做主??? 利辛县龙居置业有限公司,楼盘就在新县人民医院两侧!

  网友您好,对您反映的情况,市委书记杨敬农高度重视,责成利辛县认真调查处理。 经查,龙居大厦由利辛县龙居置业有限公司开发建设,有A、B两座楼,建筑面积约2.83万平方米。因龙居大厦售楼部装修,2013年9月20日搬迁至汇通名城售楼部2楼办公,待11月底装修结束后,即可恢复营业。目前,龙居大厦工程主体结构已封顶,正在进行外墙及保温施工,不存在开发商跑路的问题。 因该项目超期交房,利辛县已暂停其商品房预售网签,责令开发单位加快施工进度,开发单位承诺:B楼在2013年12月30日之前交付使用,A楼在2014年5月1日前交付使用;如不能按期交房,按合同约定赔付违约金。 感谢您对我们工作的监督和支持! 中共亳州市委办公室 2013年10月27日

  1.这条路修通快两年了,但路灯一直不亮,周边居民出行很不方便。另外,这条路与潜山路十字交叉,但潜山路安装了隔离护栏,交口名不副实,可笑可悲的是,向北100米、向南50米(并非十字交口),却安装了行人和非机动车通过的隔离柱和斑马线,而且皖河路向东有左拐弯标线、皖河路向西有右拐弯线标,即使暂时不让车辆左拐、右拐,为什么不在交口处设置隔离柱呢,方便行人通行啊,否则修这条路有意义吗,不知交通、交警部门咋考虑的,求书记解决。

  网友: 您好! 10月9日,您在人民网留言,反映合肥市皖河路路灯不亮和交口设计情况。蜀山区、市交警支队回复如下: 经查,皖河路路灯自安装后一直正常使用;您反映的时间段内路灯不亮,是因为线路故障,经检修,路灯已正常使用。 皖河路与潜山路交口为平面交口设计,该交口在未交付前,为解决行人和非机动车辆过街问题,交警部门在交口北侧约100米、南侧约20米处分别设置了行人过街通道。后期,因该交口的人行横道、交通标志、标线、过街信号灯等交通设施尚未完善,无法打开交口中央隔离护栏。目前,该交口已投入使用,交通信号系统已完善;皖河路和潜山路的隔离桩已打开放行。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  尊敬的张书记你好,我是亳州市利辛县中町镇楚桥村的村民,我们村的小学教师和教室少,导致一个班级挤了90多个小学生,这种事情早晚是要出事情的,请张书记派人到我们村查一下,期待你的回复!万分感谢!!!

  网友您好,对您反映的情况,市委书记杨敬农高度重视,责成利辛县认真调查处理。 经查,您反映的情况属实,利辛县中疃镇楚桥村小学三年级一个班级95人。2013年秋季,因学校改造建设,自主决定临时将三年级两个班级合并为一个班级。利辛县教育主管部门就此对学校进行了严肃批评。 目前,该校三年级已还原成两个班级,大班额问题已解决。 感谢您对我们工作的监督和支持! 中共亳州市委办公室 2013年10月27日

  省领导:您好! 欣闻合肥市城管部门出台有关“处罚非机动车占用盲道”的文件,市民乍一看激动、兴奋,感觉合肥城管终于为市民做点实事了,但是他仔细思忖却高兴不起来。 这几年来,合肥城管及瑶海城管出台了诸多让市民“大快人心”的规定、文件,如“路长制”、“网格化管理”等等,可事实情况只是“嘴上说说、会上讲讲、墙上挂挂。。。。。”,市民没有感觉到有什么实质改变,所谓的利好规定完全是城管部门作秀的幌子。更为甚者,市民几年来多次投诉某些路段机动车违规占用人行道、盲道问题,瑶海城管至今“怀揣明白装糊涂”、“市民很容易看得见的违规停车、我城管就是装作看不见”,你投诉也没用。市民纷纷讨论:城管部门做实事能力没有提高,作秀、敷衍、打太极水平提高很快。 市民也在私下议论,治理违规占用盲道,也是城管部门作秀的道具,跟以前诸多次所谓“利好”政策一样,一阵风之后会不了了之。城管部门风头也出了、眼球也薄了、政绩也有了,可是百姓什么也没受益。 以上不正常现象,请省领导关注。

  网友: 您好! 10月6日,您在人民网留言,反映合肥市及瑶海区城管部门有关工作情况。市城管局回复如下: 一直以来,合肥市城管系统坚持将“城管为民”理念贯穿执法全过程,认真做好各项为民服务工作。 1、关于“查处机动车违规停放工作”情况。近年来,市城管系统坚持堵疏结合、综合管理的工作原则,高度重视并认真查处机动车违规停放行为。一是开展舆论宣传,劝导沿街各单位维护好门前公共场地的停车秩序,引导广大车辆驾驶人按规定地点停放。二是加强有序疏导,缓解市区停车难问题。2012年至今,增设8925个停车位,设置硬隔离1465处。三是加大执法力度,对主次干道和重点区域实行拉网式巡查,严查违法停车行为,公开曝光违法车辆。四是强化重点巡查,对繁华地段和违法行为多发地,加强巡查力度,增加巡查次数。 2、关于“清理被占用盲道工作”情况。今年9月份以来,市城管部门按照属地管理原则,全面开展占用盲道排查工作,及时查处占用盲道行为,认真纠正户外亭棚、早餐工程车、摊点、环卫设施等占用盲道行为,确保盲道通行无阻,并落实责任,加强监管,实行常态化管理。 3、关于“瑶海区城管工作”情况。近年来,瑶海区城管部门按照“内强素质、外塑形象、争创一流”的工作要求,着力提升管理水平,解决群众反映强烈的重点难点问题。一是认线条主次干道实行“路长责任制”,由区领导担任路长,组织干部职工开展巡查,已巡查150余次、下发整改通知单220余份。二是推动“强网补格”。每月从各街镇、开发区随机抽查一个城市管理网格,召开月调度会,对检查情况进行点评,推动整改,并公示考核结果。三是加强“两薄”时段管理。针对中午和晚上下班后“两薄”时段,明确责任人定时巡查,确保管理落到实处。四是强化责任落实。将勤务督察及岗前点评工作纳入月状态考评,通报督察结果,促进问题整改。五是引导群众参与。在和平路街道茂林路社区建立社区城市管理议事委员会,对社区居民关注的城市管理热点、难点问题进行梳理汇总,引导群众自发参与城市管理;开展社区志愿服务活动,劝导和制止各种不文明行为。 瑶海区城管部门在清理占用盲道工作中,对长江东大街、临泉路与胜利路交口、站前路客运总站等35处的摊点、机动车挤占盲道行为进行了查处,出具温馨提示单265张,下达责令整改通知书18份,查处各类违停车辆1185次,并在站前广场重新铺设了约500米的塑胶盲道。 您反映城管部门的多项工作举措是“作秀”,既表明合肥市的城管工作与群众的要求还有较大差距,也反映出城管宣传不到位,城管所做的大量工作,有些群众还不了解、不理解。下一步,合肥市城管系统将继续坚持“为人民管理城市”的执法理念,进一步提高城管执法水平,提升城市管理品质,更好地服务发展、服务群众,同时进一步加大宣传力度,让人民群众更多地了解城管、理解城管、参与城管,共同管好人民的幸福家园。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  张书记你好。我是北京路一小一年级的学生家长,我孩子8月27到该校报名上学,学校收2000元钱,当时介绍人说要上学赶快交钱,晚了就上不上了,我就赶快交上。当时钱不让我自己交,因为是熟人,我也不好说什么。但是该校没给我们手续和发票,后来我问有关人,有关人说:谁收你钱了,我们学校不收费。后来我问35个学生家长,有二十来个家长都说交了2000元,有报名晚的,有年龄不够的,张书记,我们确实交了2000元,学校不但不给我们手续,连收钱都不承认,是不是这钱不应该收?请张书记给我们一个明确的答案。调查调查我们的钱去了哪里,惩治这个敛财有方的黑心校长。

  网友您好,看到您10月6日给省委书记留言反映“颍泉区北京路一小收取学生转学费问题”,阜阳市委高度重视,有关负责同志及时批转市教育局办理,市教育局立即责成颍泉区教育局调查处理。现将办理情况回复如下: 经查:10月15日,调查组随机从该校一、二、三年级部分班级抽取三名学生(二、三年级均系转学生)进行调查,后又与被调查学生父母取得联系,父母均未证实北京路一小收学生转学费。有个别学生反映交钱给介绍人,可能是这种情况。近两年,在阜阳城区出现一些所谓办理上学的代理,声称只要花钱就能进入家长理想的学校,正是鉴于此,学校在招生简章上做出“不收取任何借读费”的郑重声明。在本学期招生过程中,学校没有收取任何与招生有关的费用。 北京路一小为严明招生工作纪律,规范学校新生招生工作,成立了招生工作领导小组。在招生报名前三天,学校分别在学校网站上、学校前后门醒目位置发布招生简章,向社会公开招生计划、报名办法、时间等,并在招生简章上郑重声明不收取任何与招生有关的费用。8月20日报名结束后(共报名800多人),学校采取电脑随机的方式对经审核符合条件的适龄儿童进行录取,8月26日,学校按时向家长公示录取学生信息,接受社会及家长的监督,整个招生工作中严格恪守“公开、公平、公正、免试”的原则。本学期,北京路一小根据颍泉区教育局审核批准共招收一年级新生7个班,共392人。本期收费项目包括作业本费(10元/生?学期)、教辅教材费(据实收取,具体数额已公示)、城镇居民基本医疗保险、学生人身意外保险(家长自愿),保险公司自己收费。 根据调查情况,市教育局要求北京路第一小学增设意见投诉箱,及时了解学生和家长所反映的意见及建议。责令北京路第一小学加强对全体教师和班子成员的管理和规范办学行为工作的教育,以防此类事件发生。 中共阜阳市委 2013年10月29日

  尊敬的领导. 一楼违建房屋;影响楼上家里安全;因楼上没防盗窗没封阳台;害我晚上不敢睡觉;影响人身;家里的一切一切,找县里执法队拆,不但不配合,还打电话威胁短信恐吓,望领导早日帮忙解决;全椒县襄河镇河湾路永安巷;请你能帮帮我啊

  网友,您好!看到您在人民网给省委书记留言反映“襄河镇河湾路永安巷违建影响居住安全”后,我们高度重视,组织力量进行了调查核实。现回复如下: 张云萍,系全椒县襄河镇河湾路永安巷老磷肥厂宿舍二楼住户。2013年10月3日上午,张云萍户向全椒县执法局执法大队电话举报反映楼下董文户在建违建房屋,县执法大队接到举报后赶到现场,发现董文户正在违法建设,执法大队工作人员责令户主停止建设接受处理。董文户表示同意。 10月5日下午6点,县执法大队再次接到张云萍户举报董文户违建,于6日上午赶到现场准备拆除,在进行强制拆除时,董文母亲要求自行拆除,减少材料损失,县执法大队以和谐拆违同意并限期拆除。 10月8日上午,县执法大队巡查时发现董文户违建仍没有拆除,执法大队组织人员强行将该房违建房屋拆除。 目前,董文户违建已拆除并进行了教育。 中共滁州市委 2013年10月23日

  太和县坟台中心学校依据所谓的教育局文件扣教师绩效工资设校长基金,2012年扣2011年的全镇教师绩效工资500多元/人,在教师节奖励用去可能是25万中的20000左右,其余哪去了?2013年扣201 2年的全镇教师绩效工资 600元/人,总计30万左右,到现在教师没得到一分钱奖励,甚至上两年毕业班节假日补课费还拖欠着。望书记要球校方:1取消违法的校长基金、2、把201 2年所扣开支公示,结余退,3、2013年所扣全部物归原主,企盼张书记主持公道。

  网友您好,您10月13日给省委书记留言反映“太和县坟台镇中心校扣教育绩效工资设校长基金问题”,阜阳市委高度重视,有关负责同志及时批转太和县委办理。现将办理情况回复如下: 经查,坟台中心校未设立“校长基金”。 2012年5月,太和县教育局拨付给坟台中心校2011年度教师奖励性绩效工资总额2735980.00元。坟台中心校依据太教人〔2012〕134号文件精神,从奖励性绩效工资总额中提取10%的经费,加上扣发不上班人员的奖励性绩效工资共计288392.00元,用于奖励教师开展学科检测、教学评比、业务督导等活动,合计支出287960.00元(均有票据凭证),结余432.00元,结余金额转入下一年度使用并在坟台中心校进行了公示。 2013年5月,太和县教育局拨付给坟台中心校2012年度教师奖励性绩效工资总额2814000.00元。坟台中心校依据太教人〔2012〕134号文件精神,从奖励性绩效工资总额中提取10%的经费共计281400.00元,用于奖励教师开展学科检测、教学评比、业务督导等活动。目前合计支出93622.00元(均有票据凭证),尚余188210.00元待发(含上年度结余432.00元),因上年度获奖人员的奖励尚未统计完成,另有若干项教育教学活动正在开展中,只有到年终才能进行结算。 下一步,太和县将采取以下措施,进一步监管绩效工资的发放:1.加强对奖励性绩效工资发放的监督。要求各中心校和县直各学校利用校务公开栏,及时公布教育局拨付给本单位的绩效工资总额和中心校分解到下辖学校的绩效工资总额。2.认真清理学校绩效工资分配方案(实施办法)中反映强烈的部分。对绩效工资分配方案设计不符合文件精神的学校,责成学校充分发挥教代会的作用,制定更为详细的、符合广大教职工切身利益的绩效工资分配方案。3.对于从奖励性绩效工资总额中已提取10%左右的部分,各单位要在学校的显著位置,及时向全校教师公示开支情况,并单独扎账,自觉接受上级和本校教代会的监督;明确这部分经费只能用于开展学科检测、教学评比,业务督导等活动,不得用于办公经费、招待费等与教师无关的开支。4.在加强与各学校沟通的同时,加大对奖励性绩效工资发放的督查力度,一旦发现有违规发放奖励性绩效工资的问题,将予以严肃处理。 中共阜阳市委 2013年11月7日

  我是一名大学生,我想发展农业,我一直对农业情有独钟,可是,大学生创业的政策了解的不是太清楚,而且相关问题需要相关部门给予支持

  人民网网友: 您好!看到您2013年10月7日在人民网给省委书记的留言后,我厅高度重视,及时研究办理。现回复如下: 经与您沟通联系,获悉您现在是在校大学生,拟在水产、养殖或种植业方面进行创业,说明您是一个有理想、敢作为、干实事的青年。对您想了解的大学生创业扶持政策,我们简介如下: 根据我省已出台的大学生创业扶持政策,您毕业后如果开展水产、养殖或种植业项目创业,可享受下列政策扶持:一是税费减免。3年内可按每户每年8000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税;从事个体经营的,自首次注册登记之日起3年内,免收登记类和证照类等有关行政事业性收费。二是工商登记注册扶持。允许自主创业高校毕业生首次注册资金分期到位;投资注册个体工商户和50万元以下的有限责任公司,可实行注册资本“零首付”。三是小额担保贷款和贴息。自主创业自筹资金不足,可申请不超过10万元小额担保贷款。合伙经营和组织起来就业的高校毕业生创业,可提高到50万元,由财政全额贴息。毕业3年内,在扶贫开发重点县独立创办或合伙创办农业产业化企业(高校毕业生占50%以上股份),且履行扶贫开发责任的,优先安排扶贫贷款贴息项目。四是免费创业培训。免费参加人社部门组织的创业意识培训、创办企业培训(改善企业培训)、创业模拟实训,提高创业能力。五是创业服务。我省各地均设有专门的创业服务机构,为大学生创业开展政策咨询、信息服务、项目开发、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等“一条龙”创业服务。六是档案托管。公共就业和人才服务机构为毕业两年内登记失业高校毕业生免费提供人事档案管理等服务。 我省高度重视民生保障和改善工作,始终把大学生就业创业工作摆在就业工作的首要位置。下一步,我们将进一步加大大学生就业创业扶持政策宣传力度,让更多大学生了解政策、掌握政策、享受政策,鼓励支持更多有创业愿望的大学生实现创业梦想。 您若需进一步了解相关创业政策,建议您到当地人社部门进行详细咨询,也可与我厅就业处联系,联系电话。 欢迎继续对我们的工作多提宝贵意见和建议。 安徽省人力资源和社会保障厅 2013年10月25日

  向阳路与红石沟交叉的桥上常年垃圾如山,不明白在桥上为什么放两个大型垃圾箱呢,还没人管理,每天早上大量的垃圾都集中到桥上。居住在周围小区的居民,每天早上起来第一口气体,必定是那恶心的气体,请领导们关注!!!!

  网友您好,对您反映的情况,市委书记杨敬农高度重视,责成利辛县认真调查处理。 经查,利辛县城区向阳路红丝沟桥周边人口密集,每天产生大量的生活垃圾,由于附近没有垃圾中转站,县环卫部门在红丝沟桥桥头放置了垃圾箱,以方便市民投放生活垃圾。前段时间由于垃圾未及时清运,造成积存产生气味,影响了市民的正常生活。 目前,已责令环卫部门加大清运力度和次数,确保垃圾不积存。同时,正积极筹划在距此约500米左右的黄湖路与丹凤路交叉口建设一座垃圾中转站。 感谢您对我们工作的监督和支持! 中共亳州市委办公室 2013年10月27日

  尊敬的张书记你好,我是合肥恒盛皇家花园的一名业主,随着该小区一、二期的交付使用,入住业主越来越多。但每次去市里路过蒙城北路时都提心吊胆,很是害怕。原因是从路东过路西坐公交车,道路车辆很多,中间还有绿化带阻隔。此处既无斑马线,也无红绿灯。已前此处已发生多起交通事故,仍无人问津。恳请张书记以人为本,务实为民,安排相关部门实地考查调研,建议在连水路与蒙城北路交叉处建一个天桥或地下通道(把中间绿化带铲除,按上红绿灯、画上斑马线也行)。已解决此处道路交通安全隐患。谢谢!

  网友: 您好! 10月10日,您在人民网留言,建议合肥市在连水利与蒙城北路交口设置人行天桥或地下通道情况。市规划局回复如下: 您建的建议,市规划部门在工作中已有考虑,拟在连水路附近增建一座人行天桥,纳入合肥市2014年大建设计划。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  太和县城关镇工业园区,中原机动车检测站及中原驾校门前向西约一百米路段周一被周五天天被前来年检的各种车辆占道及拥堵,致使附近几家企业员工上下班及货物进出存在严重交通安全隐患,违反园区管理规定,破坏了工业区的形象,恳请领导和有关部门依法治理,排除隐患,保障园区其他企业和员工的合法权益及出行安全。工业园区的路被被占,致拥堵,存严重安全隐患

  网友您好,您10月14日给省委书记留言反映“太和县城关工业园区中原驾校门前道路被占拥堵问题”,阜阳市委高度重视,有关负责同志及时批转太和县委办理。现将办理情况回复如下: 经查,造成该路段拥堵主要原因:一是入园项目及企业职工人数逐年增加。二是机动车辆以每年近万辆的速度增加,而每辆车每年均需多次到城关工业园区的县车管所、检测站办理车辆有关手续。 针对网友反映的问题,太和县城关工业园区采取多项措施进行治理:一是在现有道路基础上进行重新标线,划定暂停区域和禁停区域。二是严禁中原驾校教练车在园区道路上练车。三是由中原驾校派出两名保安人员配合园区工作人员对该路段交通进行疏导。目前,城关工业园区道路交通状况已明显好转。 中共阜阳市委 2013年11月6日

  尊敬的张书记,您好!现在全国都在进行群众路线教育实践活动,狠刹各种不正之风,整天吃吃喝喝,公款消费的现象有所减少,这也得到了广大人民群众的欢迎。不准节假日公款发放过节费、购物卡大家也都能理解。可是做什么事情不能太过了,不能挢枉过正。我们是阜南县的一些公职人员,由于工作特殊性,周六、日需要加班,法定节假日也需要值班,按照《劳动法》规定,正常工作日外加班是需要支付加班费的,可是不知是哪里的规定,说是不允许发加班费了,我们不知道权大还是法大,政府不能公然带头违反《劳动法》啊,这样何时能真正建成法制社会。我们不愿要那点可怜的加班费,但你政府别让我们加班啊,我们拍手欢迎,我们更希望有多一点的时间陪陪家人。又让我们加班,却又说有规定不让发加班费,天下有这样的道理吗?希望问题能得到解决。谢谢!

  网友您好,看到您10月9日给省委书记留言反映“阜南县公职人员加班能否发加班费问题”,阜阳市委高度重视,有关负责同志及时批转阜南县委办理。现将其反映的问题答复如下: 根据《劳动法》第二条第二款规定,公务员、参照实行公务员制度的事业组织和社会工作人员以及农业劳动者、现役军人和家庭保姆等不在《劳动法》适用范围之内。 公职人员的福利待遇应按照《公务员法》相关规定执行。根据《公务员法》第七十六条规定公务员按照国家规定享受福利待遇;国家根据经济社会发展水平提高公务员的福利待遇;公务员实行国家规定的工时制度,按照国家规定享受休假;公务员在法定工作日之外加班的,应当给予相应的补休。同时,根据监察部、人社部、财政部、审计署《违反发放津贴补贴行为处分规定》第31号令第四条之规定,“违反规定发放加班费、值班费和未休年休假补贴的,给予警告处分;情节较重的,给予记过或者记大过处分;情节严重的,给予降级或者撤职处分”。 综上所述,公职人员在法定工作时间之外加班的,应给予补休,不允许违反规定发放加班费、值班费和未休年休假补贴。 中共阜阳市委 2013年10月25日

  长丰县质量技术监督局秦林去年10月就到了退休年龄,至今还在上班,没有办理退休手续,福利照常,请领导纠正!

  网友: 您好! 10月10日,您在人民网留言,反映长丰县质监局工作人员到龄未退休情况。市质监局回复如下: 经查,您反映的长丰县质监局女性工作人员,现龄51周岁,系工人身份,被该局聘用到管理岗位已满10年。 根据《关于事业单位试行人员聘用制度有关工资待遇等问题的处理意见(试行)》、《人力资源和社会保障部办公厅关于事业单位聘用制女干部退休、工勤人员辞职辞退和退役士兵安置等有关问题的复函》等文件精神,对由工勤岗位受聘到专业技术岗位或管理岗位的人员,在专业技术岗位或管理岗位聘用满10年(文件下发前已被聘用的,可连续计算),且在所聘岗位退休(退职)的,可按所聘岗位国家规定的条件办理退休(退职),并享受相应的退休(退职)待遇。根据上述规定,对照该女性工作人员聘用在管理岗位的年限,可以被续聘到55周岁办理退休手续。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  在网上看到巢湖庙岗安置点的回复,现在拆了房子的家庭应该可以放心了。想问一下政府对后期的安置房是怎么计划的,安置房还做不做了?分几批做?什么时候做?因为房子毕竟对农民来说是家庭的大事,政府早点公布后期计划,也让我们百姓对后期生活及早安排。

  网友: 您好! 10月10日,您在人民网留言,咨询巢湖市庙岗乡土地综合整治项目第二期安置房建设情况。巢湖市回复如下: 庙岗乡土地综合整治项目第一期安置房,已于今年8月下旬动工建设。该项目后期安置房主要安置已签拆迁协议尚未拆迁的农户,计划于2014年开工建设。目前,巢湖市相关部门正在制定建设方案,确定后,将及时向社会公布。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  玄庙镇现有十村,定点能报销的农合有19个点,其中个人的就有6个,严重影响了农合的声誉,希望撤销不该批的农合点

  您好!看到您在人民网给省委书记的留言后,我们十分重视,组织力量进行了调查核实。现回复如下: 经查:为方便当地居民就医及就近报销医疗费用,根据《安徽省村卫生室管理办法(试行)》有关精神,人口较多的行政村可适当增设服务网点,砀山县卫生局结合实际,制定了具体管理办法,即大于5000人的行政村可设2个农合报销点。目前,砀山县玄庙镇总人口54610人,辖10个行政村,其中有6个行政村人口在5000人以上,最大的行政村(吴寨村)人口在9000人以上。为此,玄庙镇政府结合当地实际情况,对5000人以上的行政村申请设2个农合报销点,经砀山县卫生局、农合局审查验收批准的农合报销点共有17个,以解决当地居民就近报销医疗费用的问题。 感谢您对我们工作的支持! 中共宿州市委办公室 2013年10月29日

  张书记您好:现举报蒙城县庄周办事处十里村后牛庄027号拆迁户内,于2011年3月3日迁入牛XX的户口,牛XX迁入户口所提供信息为虚假信息:长女、,文盲或者半文盲、务农。牛XX与户主系次女关系而不是长女,牛XX不是文盲,其最初学历是大专,大约2000年留学日本研究生学历,她更不是务农,从2000年起至今一直生活、工作、居住在日本。现在十里村属于拆迁范围,牛XX的情况根本不符合拆迁补偿对象条件,其利用虚假信息将户口迁入拆迁地,目的很明显,就是要骗取拆迁补偿。请严查相关办理户口机关以及拆迁办。

  网友您好,对您反映的情况,市委书记杨敬农高度重视,责成蒙城县认真调查处理。 经查,蒙城县庄周办事处十里村后牛庄027号家庭户口共3人(分别为户主牛××、其妻子李××、次女牛××)。 根据《安徽省户政管理工作规范》(试行)有关规定,牛××户口迁回原籍符合相关政策。 目前庄周办事处十里村后牛庄尚未对安置人口进行界定,也未进行安置。 感谢您对我们工作的关心和支持。 中共亳州市委办公室 2013年10月27日

  尊敬的省领导,您好,我们当地的政府说9月1号开始帮我家造房子,可到现在都不知道他们帮我选的地方是哪里,但8月份的确是去过我家,他们帮我选择了一个非常好的农田,但我父母说那地方太浪费,说就附近找一个地方,附近的地方以前是最差的、都不要的农田,现在都不做农田了,种了几棵小树,我父母就这样给了意见,政府就一直没有人问过了,后来我打过电话问了下,他们说不是他们在办,说是县城里的领导在管理这事,呵呵、这就是我们的领导?希望您们能在次的问下,谢谢

  王三喜网友: 看到您10月12日给省委书记张宝顺留言,反映葛沪特高压供电线路建设青阳县段拆迁安置问题,我们十分重视,要求青阳县调查核实,妥善处理。 日前,青阳县有关部门及酉华乡、二酉村负责人,已经当面与您进行了协商,并达成一致意见。下一步,我们将督促青阳县及酉华乡,严格按照已达成的协议,尽快抓好相关措施的落实。 中共池州市委办公室 2013年10月25日

  尊敬的省委张书记: 我是合肥经开区方兴社区的居民。能否改善一下合肥公交148线路,方便老百姓的出行,为感!具体如下: 1.前期本人也向有关部门反映此情况,回复是公交线路太长,不能实施。倘若要说线等线路到底那个长啊,不要想方设法找借口,不能推诿扯皮,要一丝不挂的改掉中国人的劣根性。 2.只是想把148线路终点站设为方兴社区,这样不影响人员的减少,还增加乘车的人员,从方兴社区出发沿紫云路再经过蓬莱路公交站。 3.方兴社区周围年底即将入住两大批回迁居民,据不完全统计,每天乘车的人应该有400多人。 4.我爱人在十五里河那边上班每天要不行走到蓬莱路公交站坐148路公交车,挺辛苦的,转公交车成本有点高,每月收入仅有1500左右,家里小宝宝才3周岁,开销大。 鉴于以上,恳请省委张书记为方便老百姓考虑,谢谢!

  网友: 您好! 10月5日,您在人民网留言,建议优化合肥公交148线路伸至“方兴社区站”等情况。市公交公司回复如下: 目前,148路公交车存在超负荷运营、效率不高现象,市民颇有微词。若该线路延伸至“方兴社区站”,单边线公里,超负荷运营的现象势必更加严重,虽然能够方便方兴社区周边居民出行,但会影响到贯穿其他区域和道路的服务质量。“方兴社区站”是150路公交线路途经,方兴社区居民可通过以上路线达到出行目的。您反映的“公交801、30等线路长度”情况,是在特定的历史背景下设置的,确实存在线路过长现象,市公交公司将在今后的公交线网布置和优化中逐步调整。 您反映“从方兴社区换乘公交到十五里河很辛苦、成本高”,公交作为公共性交通资源,很难满足市民点对点的公交出行需求。您妻子可从“方兴社区站”通过一次换乘到达“十五里河站”;目前公交IC卡票价为七折优惠,且每年的3月、4月、10月、11月,空调车票价为1元,刷卡只需0.7元,建议您妻子通过办理公交IC卡,降低出行费用。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  我于2013年5月23日实名举报太和县世存商贸有限责任公司与太和县关北社区未经村民与太和县冶炼铸造总厂同意,擅自签订联建住房楼协议。 太和县国土资源局一直没有对违法行为予以查处,请相关领导给予督

  网友您好,您9月28日给省委书记留言反映“太和县世存商贸有限公司擅自转让土地问题”,阜阳市委高度重视,有关负责同志及时批转太和县委办理。现将办理情况回复如下: 经查:2006年11月,安徽省世存商贸有限公司(以下简称世存商贸)与太和县城关镇关北社区签订联建住房楼协议,世存商贸出资利用原关北社区铸造厂荒水塘(面积为1874平方米,合2.811亩)联建住房楼,竣工后给关北社区一层220平方米作关北社区办公使用,产权属关北社区集体所有,地面附着物补偿关北社区15000元,并于2006年11月25日以补偿关北社区资金25万元的方式取得该水塘使用权和现关北办公楼北墙以北4.8米以外土地使用权。但世存商贸未经政府批准,擅自与关北社区签订联建住房楼协议转让土地,违反了《中华人民共和国土地管理法》第二条第三款的规定,已构成非法转让。 针对上述情况,太和县国土资源局于2013年10月12日对世存商贸立案查处,并下达《责令停止违法行为通知书》,目前该案正在依法处理中。 中共阜阳市委 2013年11月6日

  张书记: 你好,本人家住灵璧县灵城镇徐杨村 郗东组。家里房子是80年代瓦房。年久失修。想要在原有宅基地重建。但是政府说搞什么新农村不让老百姓建房。请问 新农村什么时候搞完。老百姓什么时候才可以建房。 现在农村结婚什么都要房子。家里房子又太老 不安全。

  您好!看到您在人民网给省委书记的留言后,我们十分重视,组织力量进行了调查核实。现回复如下: 经查:您家住灵城镇徐杨村郗东组,属灵城规划区范围,非美好乡村建设范畴,反映建房问题,可向灵璧县灵城镇和住建、规划部门提出申请,按城市规划区内建房管理规定办理。 如有不明,请致电灵璧县美好乡村建设指挥部办公室咨询,电话。 感谢您对我们工作的支持! 中共宿州市委办公室 2013年10月29日

  尊敬的领导你好: 我是安徽亳州市人,我老公因为迷上了电玩赌博输光全部家产,现在还欠了几十万的外债,在我们这里电玩城有好多家都有赌博机,在药都电子大厦4楼的电玩城里每天输赢十几万,希望有关领导赶快查处,还市民一个和谐社会

  网友您好,对您反映的情况,市委书记杨敬农高度重视,责成市公安局认真办理。 今年以来,为严厉打击利用游戏机赌博违法犯罪活动,净化社会风气,营造和谐文明的社会环境,公安机关多次在全区范围内组织开展收缴赌博机统一行动,关停电玩城9家,共收缴各类型赌博机共计866台。 针对您反映的情况,10月11日,药都大厦进行了突击检查,发现药都大厦四楼正在停业装修中,未发现赌博机及违法行为。 下一步,公安机关将继续加大清理、排查力度,严厉打击赌博犯罪行为,将此项工作常态化、日常化。同时也欢迎广大您及时举报、提供相关线索,共同维护安定和谐的治安环境。 感谢您对我们工作的监督和支持。 中共亳州市委办公室 2013年10月27日

  我是安徽省淮北市濉溪县百善镇柳子村的一位村民,我反映一下,我的老家是隋唐大运河遗址所在地,2012年春节,镇政府组织人员对我村9队居民的房屋进行丈量拆迁,为响应号召,村民也纷纷进行了拆迁,但是,协议确盖的是村委会的章,村委会无权签订协议,我们已经搬迁一年多了。 1、至今安置房没有盖,村民去镇政府询问情况,镇政府就以是村里面盖的章,找村里面去为由敷衍, 2、涉及的村民集体款部分,也都登记造册,始终未见发放。该项资金无处查询。 3、为申请国家遗址补贴,镇政府拉筑围墙,导致附近村民在梅雨季节,村庄水无处排放,导致水倒灌。道路泥泞,无法走路。给村民生活带来极大不便,和经济损失。

  您好!看到您给省委书记张宝顺的留言后,市委督查室及时交办督办,濉溪县进行了办理。现回复如下: 经调查,对于百善镇隋唐大运河柳孜遗址拆迁群众,镇、村已全部先行就近安置,目前拆迁安置房已完成招标程序,即将动工兴建。涉及拆迁安置的资金,县政府已全部拨付给百善镇政府,补偿给村民的拆迁费已基本到位,其余资金全部在镇财政所专户储存。关于拉筑围墙问题,是县文化委按照国家文物局批准的《柳孜运河遗址文物保护和环境整治方案》组织实施的,在实施中专门为柳孜村民修筑了水泥混凝土道路和排水工程。 中共淮北市委办公室 2013年10月23日

  尊敬的领导: 上次反映枞阳县城长江路201号长期将大货车停在人行和机动车道维修的事一点有没有改观。也就是在上2个星期201号斜对面发生一起 因大货车停在路上发生电瓶车追尾的重大事故。难道还不能引起相关部门的重视?反映一次就去处理一次,请问群众的安全到底谁来维护?

  尊敬的网友,您好!您于2013年10月13日在人民网给省委书记留言,反映枞阳县长江路修车铺占道经营的问题,枞阳县委要求县城管执法局立即进行调查处理。现将有关办理情况回复如下: 为规范城区车辆修理点占用城市道路修车行为,枞阳县城管执法局城管执法大队于近期开展了一次专项整治行动。针对县城长江路201号店主占道经营行为,已下发了《关于规范城区车辆修理的通知》,要求其在店内规范经营,限期整改。逾期不纠正,将依法合规地予以处理。 中共安庆市委办公室 2013年10月30日

  淮北平和置业有限公司(金地御景)在未征得土地使用权人同意,未办理施工许可的情况下强行在淮北市人民路与濉溪路交叉处私自进行地下施工,公安机关多次制止未果。淮北平和置业有限公司(金地御景)的行为损害了土地使用权人的利益并危害公共安全,请求查处。

  您好!看到您给省委书记张宝顺的留言后,市委督查室及时交办督办,市城乡建委进行了办理。现回复如下: 经调查,金地御景小区1-5#楼已办理施工许可证,地下管线施工已经过规划部门批准同意。该小区通往濉溪路的各种地下管线(雨水、污水、供水、燃气)大约20米长,要经过一处小广场,该处居民要求赔偿未达成协议。市城乡建委已督促淮北平和置业有限公司尽快与四周居民达成协议,完善周边环境。 中共淮北市委办公室 2013年10月23日

  您好!我是经开区方兴社区农贸市场的一名经营户,我们方兴农贸市场是合肥市经开区规划建设的一所综合性农贸市场,市场与2006建设好交工投入使用由于所属香怡物业管理混乱与过于地方保护不对外招商经营使得农贸市场没有繁华起了现在随着周边的小区陆续建设起来市场已经盘活起来周边有长安萨阿斯堡、方兴社区、米兰阳光小区还有周边很多工厂涉及人口将近7--8万人而现在所属香怡物业公司一些领导为了拿到回扣与好处又把边上另外的一个框架大棚租给日之慧超市用于经营私人超市,当时说是招商引资引进日之慧超市建设标准化农家超难道这就是标准化农家超吗?而且日之慧超市为了增大营业面积把我们中间唯一的消防通道都给封起来占为己有不知道当时这边的消防是怎么验收过的,难得古话说:有钱能使鬼推磨建设规划的消防通道都敢占为己有日之慧真牛!!!

  网友: 您好! 10月13日,您在人民网留言,反映经开区日之慧超市经营权取得、违章搭建、违法占用消防通道情况。经开区回复如下: 1、关于日之慧超市经营权情况。2012年12月,方兴农贸市场南大棚对外公开招标,安徽一企业通过招标取得租赁经营权,拟经营日之惠超市,并非您反映的“用于私人谋利”情况。 2、关于日之慧超市违建情况。针对您反映的“日之慧超市违章搭建”情况,经开区城管、建管部门已进行立案查处。目前,该案正在处理中。 3、关于日之慧超市占用消防通道情况。经查,日之慧超市按规定办理了消防、改造等相关报批手续,并非您反映的“非法占用消防通道”情况。 您如有其他疑问,可咨询经开区城管锦绣执法中队(联系电话),或直接到经开区城管部门了解详情。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  你好,我想问下现在公办高校对于重修课实行收费制度这个合法吗?有什么可以依据的?标准怎么定的? 谢谢回复

  网友您好,收到您的留言后,我们高度重视,组织调查研究,现答复如下: 《教育部 国家发展改革委 财政部关于做好2005年高等学校收费工作有关问题的通知》(教财〔2005〕10号)规定,除国家规定的收费项目外,学校不得向学生收取国家规定项目外的其他任何费用,如“重修费”等。改按学分制收费后,高等学校可以对补考后仍不及格、需重新学习该门课程的学生收取学费,学费标准不得超过原来学习该门课程的费用标准。 安徽省教育厅 2013年10月18日

  张书记您好,温氏集团租独山队几佰亩粮田养猪,在离村子10一30米处建一几亩地大的化粪池气味难受,蝇,蚊满村飞,伤害了群众身体健康,还有原来村里吃用水很好,现在井水没了,有点发猪粪便味,村里电压不能用夏天电煽打不了,卫生非常差,在村无法生活,无法的情况下找镇政府数次无答复,找县政府回复讲温氏养猪环保自已解决,我们群众找政府要求温氏拿出国家环保认证书,说没有证书,县政府与温氏订的合同难到要钱就不顾百姓的生活和健康吗、所以今特求你给百姓一个好的生活环境,盼早日解决民生。谢谢

  网友,您好!看到您在人民网给省委书记留言反映“温氏集团养猪污染古河镇独山村民组群众居住”后,我们高度重视,组织力量进行了调查核实。现回复如下: 一、基本情况 1、滁州温氏畜牧有限公司独山种猪场位于全椒县古河镇独山村,是滁州温氏畜牧有限公司下属的养殖场, 2008年5月滁州温氏畜牧有限公司与全椒县古河镇独山村委会签订土地承包合同,承包古河镇独山村土地981亩(期限30年)。该承包合同第二条规定了土地用途:“允许温氏集团在所承包的土地上建鸡猪舍及宿舍、必要的管理用房、挖粪便净化池塘、种植经济环保与防疫用林等”。2010年1月,滁州温氏畜牧有限公司向古河镇政府提出开工建设的申请。经古河镇政府和独山辜村民户主同意后,滁州温氏畜牧有限公司开工建设种猪场。2012年4月份工程结束后,开始引进种猪养殖。目前,能繁母猪存栏量为3979头,子猪为6374头。 2、独山种猪场环评已做,但因附近村庄未拆迁,没有达到环保要求的500米卫生防护距离,全椒县环保部门对其环评文件一直没有予以审批。2013年5月,县环保部门发现其环评没有经过审批,就开始种猪养殖,且污染治理实施不完善,对其进行了处罚,并责令其停产整改。目前,该猪场配套建有完善污水处理设施,现场检查时污水处理设施运行正常,养殖污水经处理后排入生态塘经四级生态塘处理后反抽回猪场用于猪舍冲洗。现场检查时未发现生态塘污水往外渗漏。但附近村庄没有搬迁,没有达到周围500米范围内不得有居住区等敏感目标点的环保要求。 3、与该猪场职工宿舍相邻的独山辜村民组现有村民约60户,常驻有10多户。该村村民组地下水受到污染,有异味。正常年份,群众生活用水不缺乏。在今年罕见的高温干旱天气存在饮用水问题,部分村民购买桶装水作为饮用水,经现场勘测调查饮用水缺乏是天气干旱造成的。 二、处理意见 1、古河镇政府已对该村民组进行了房屋测量和登记工作,并规划在古河街道统一建设安置房。目前,全椒县委、县政府已召开专题协调会,将独山辜村民组列入到2014年全县土地增减挂项目,并责令县国土部门全力以赴争取项目,力争2014年10月份实施搬迁。 2、滁州温氏畜牧有限公司独山种猪场环保审批手续须在村庄搬迁后才能符合环保各项要求,为此,县环保局在独山辜村民组没有搬迁前,将派专人督促温氏种猪场污水处理设施运行正常,养殖污水经处理后排入生态塘经四级生态塘处理后反抽回猪场用于猪舍冲洗,杜绝外泄。 3、古河镇党委和独山村委会到独山辜村民组召开户主会,向群众解释如何处理温氏种猪场对村民的污染,村民表示理解。 4、在村庄搬迁前,古河镇将密切关注该村民组人饮水安全问题,加强监管,防止该村民组人饮水受到污染,做好预防应急措施。 中共滁州市委 2013年11月11日

  张书记;您好!我是宣州市中铁四局一名工人,离异带有一名智障孩子并有癫痫,现有19岁,为了给孩子看病把房子都卖了,现在住在上海打工的姐家,也想再给孩子看看病。给孩子看病这么多年来,全是自费,从来没有找过政府报销过,我现在在异地看病给报销吗?曾去找过民政局申请低保,她们讲我不够条件,要全家收入不低于300元,这样是否合理。在上海这边只要有残疾证,都有低保。望书记给予我这样身心和经济都困难的家庭一点关心!将会无比感激!

  网友: 您好!您留言咨询家庭困难申请低保及医疗报销问题,现答复如下: 关于医疗报销问题。经市人社局了解,您孩子自2012年9月起参加了宣州区城镇居民医保,参保后没有发生医疗费用。市人社局已明确告知您,您孩子自参保之日起,可以享受城镇居民医保报销待遇,并详细介绍了异地看病有关政策和咨询电话,您表示非常满意。同时,市人社局也将有关情况转告宣州区人社局。 关于家庭困难申请低保问题。根据我市城乡低保政策,凡具有我市户籍的常住居民,其共同生活的家庭成员人均可支配收入低于当地城乡居民最低生活保障标准,且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的,均可以户为单位,向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请。目前我市宣州区城市低保保障标准为每人每月365元。另外,对低收入家庭中的成年重度残疾人(具有二级以上《残疾证》),可以单独立户申请低保。目前宣州区城市低收入家庭收入标准为每人每年低于11000元。 请对照以上政策,认为符合低保条件,可以向您户籍所在地济川街道办事处民政所提出书面申请,同时提交本人及小孩的身份证、户口本及复印件,家庭所有收入的证明,《离婚协议书》或《离婚判决书》及其复印件,小孩的残疾证件及复印件及目前居住地所在的区及街道等有关信息。济川街道办事处民政所接到申请后,将组织入户调查和听证票决民主评议。在听证票决民主评议会议之前,由济川街道办事处民政所通知申请人本人到评议现场作个人申请理由陈述。评议通过后进行张榜公示,公示无异议的,报请宣州区民政局进行审查、审核。对符合条件的对象,进行公示,公示期满无异议的,予以审批,并从批准之日下月起发放低保金。联系电话:宣城市民政局,;宣州区民政局,。 中共宣城市委办公室 2013年10月23日

  尊敬的张书记您好﹕ 我是阜阳市颖泉区伍明镇的一位农民,2008 年3月份我到颖泉区伍明镇农业银行网点办理存款业务时被工作人员设陷阱给骗了,当时工作人员推荐我存5年的定期可以送一份保险,条件是5年内不能取出来,现在到期了我去取钱,莫名其妙给弄成买保险了,银行给转到中国平安人寿保险公司结账,但是利息只有银行同期利息的6成。我到市银监局反映了一次,给转到颖泉区农业银行处理,经银行与保险公司协商又多给了2成,到期后这半年多的活期利息也不给。我是8月10号退到银行,9月4号同意打款,但是时间过了这么久了本金利息都没拿到,打电话到保险公司她们总是以各种借口拖着,许诺不少于10次了,钱就是不打过来。我就想不明白了,难道说保险公司可以自立法规了,钱到了他们手里想给多少就给多少,想什么时候给就什么时候给,再说买保险也不是本人真实意愿,为什么银行与保险公司就能明目张胆的欺压老百姓,银行拿过提成就不管了,保险公司拿着储户的钱去投资收益,结果到期了还要剥削储户,这种情况并非个案,详细调查非常多。老百姓怎么办?投诉无门,只能吃个哑巴亏,为什么受伤的都是老百姓?银行是代表着国家金融机构的,在老百姓心目当中是有一定的公信力的,但是他们却在做着伤害老百姓利益的事,有谁能想过银行有一天会给老百姓设置陷阱,像他们这种变相的强买强卖行为希望有关部门加强监管,让老百姓的利益得到保障。目前我这里有3份保单,1份已经退保的利息损失了7000多还在讨要当中,还有2份正在退保,(其中有一份是家庭非常困难的贫困户的,每一份加上这半年多的活期利息都损失了1000多),在这里希望得到张书记您的帮助,取回我们该得的。谢谢您…

  网友您好,您10月12日给省委书记留言反映“颍泉区伍明镇农业银行网点办理存款业务被骗保险问题”,阜阳市委高度重视,有关负责同志及时批转市银监局办理。现将办理情况回复如下: 经查,网友反映的问题属实。针对网友反映的问题,10月14日上午,阜阳银监分局及时与网友李某联系,进一步了解反映的问题和诉求。10月14日下午,阜阳银监分局约谈农业银行阜阳分行主要负责人,农业银行安排人员与平安保险公司联系,协商、催促。当天下午,网友李某与平安保险公司达成协议,平安保险公司退还其保险金额12937.54元,并另追加537.46元,合计13475元。该笔款项当日已划至网友李某账户上。网友李某对问题能够快速、妥善解决,十分满意。 下一步,阜阳银监分局将责成农业银行阜阳分行审慎、合规开展代理业务,积极稳妥做好代理保险产品的兑付工作,切实重视客户诉求,有效保护金融消费者合法权益,维护银行代理业务稳定健康发展。 中共阜阳市委 2013年11月1日

  张书记您好: 以下是我在合肥市妇幼保健院的经历,望您能抽出宝贵的时间关注下。上周我带我家小孩去位于红星路的妇幼保健院门诊大楼6楼(妇幼保健所)去体检。刚到6楼就有人向我推荐宝宝用品,那个推荐的人的说他们的奶粉很好,和医院合作等等,他们还在该医院设有专柜,我果然在6楼看到了他们的专柜,我先以为他们是医院里的人,后来才知道他们不是医院的工作人员。个人觉得像医院这种地方不该有这种直接推销产品的行为。建议医院应该加强管理,杜绝这种现象,避免出现电视上曝光的第一口奶的丑闻。

  网友: 您好! 10月13日,您在人民网留言,反映市妇幼保健院门诊大楼内存在推销婴幼儿用品现象。市卫生局回复如下: 经查,市妇幼保健院门诊大楼六楼系市妇幼保健所办公场所,现场未发现有推销婴幼儿用品情况;市妇幼保健院、妇幼保健所未与任何单位合作,进行婴幼儿用品推荐,也没有任何机构在两家单位内设立婴幼儿用品专柜。 您反映的“奶粉专柜”,系市妇幼保健所设立的“母婴健康教育角”,提供健康教育材料阅览的场所和妇幼保健知识宣传、咨询,属公益性质,不涉及任何商业促销行为。为防止群众误解,市妇幼保健所已拆除“母婴教育健康角”,改用其他形式进行妇幼保健知识的宣传和咨询。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年10月30日

  网友您好!您在人民网给省委书记关于“询问淮北与宿州两市合并事宜”的留言收悉。经研究,现答复如下: 我省的行政区划,是在沿袭历史的基础上形成的。几十年来,虽几经调整,但行政区划格局没有大的变化。2011年,国务院批准撤销地级巢湖市及部分行政区划调整,属近年来的较大调整。 淮北与宿州两市合并,属于较大行政区划调整,只有省委、省政府在充分调研论证和广泛征求意见的基础上决策,报国务院审批。按照国务院《关于行政区划管理的规定》(国发〔1985〕8号),要求变更行政区划,当地政府要写专题报告,并附有被调整方各级政府的报告和意见,逐级上报国务院。截至目前,我们没有接到省政府的通知和当地政府的报告或反映。 谢谢您对行政区划管理工作的关心支持。 安徽省民政厅 2013年10月23日

  合肥市蜀山区国际花都五期雏菊苑小区传销活动极为猖獗,小区已成传销之都、业主的绝望之都。治安隐患突出,入室盗窃泛滥成灾!广大业主投诉无门,极度缺乏安全感,有的业主对合肥深感失望,想办法逃离合肥--这个地方已经不适合人居住了,只剩下了吹牛。社区、公安、政府不作为,碰到传销投诉都说不管、管不了,对群众利益漠不关心。 当前都在说开展党的群众路线教育实践活动,住得安全是我们基层群众最渴求、最朴素的愿望,跪求青天大老爷为民做主,把传销赶出合肥,还我们老百姓一片安宁的天空好吗?!

  网友: 您好! 10月12日,您在人民网留言,反映蜀山区国际花都五期雏菊苑小区传销及治安情况。蜀山区回复如下: 针对国际花都五期雏菊苑小区传销活动情况,小区所在的荷叶地街道联合工商、公安等部门,成立了打传销小分队,经过精心摸排,于10月28日有针对性地上门清查了10户,发现4户涉嫌传销活动。执法人员当场收缴了一批传销书籍,对19名涉嫌传销人员进行了登记调查和法制谈话;对房主进行了警示教育,责令解除房屋租赁合同,明确要求今后出租房屋须按照有关程序备案。目前,19名涉传人员已被遣散,2户房主已解除房屋租赁合同。 此次执法检查,也检查了小区治安防范情况,发现小区防盗设施完备,监控正常使用,门岗有保安值守且不间断巡逻,治安秩序良好,近期也未接到有关入室盗窃情况的报案。 荷叶地街道将进一步开展打击传销行动,督促社区和物业公司,加强外来人口管理和治安防范,加大对出租屋业主的宣传教育力度,增强居民抵制传销和治安防范意识,确保小区治安稳定。 感谢您的留言! 合 肥 市 2013年11月7日

  尊敬的张书记: 求求你抽出您宝贵的时间来救救我刚陷入传销的朋友吧!朋友叫李莹,21岁,由于朋友涨婷婷的邀请去徐州玩,后来被控制带到了安徽淮北市淮海中路附近,具体地址我得不到。我们向当地警方反映了情况,可是他们不受理,我实在心急,希望您能督促警方,让陷入传销的朋友重新获得自由,让不法分子绳之以法。万分感谢!!!

  您好!看到您给省委书记张宝顺的留言后,市委督查室及时交办督办,相山区进行了办理。现回复如下: 相山区协调辖区西街道和东街道办事处对您反映的问题进行调查办理,两街道办及相关社区居委会联合派出所对位于淮海中路附近的新华、体育、供电三个社区重点区域进行了排查,对于其他区域也进行了摸排,没有发现传销窝点及非法传销人员。下一步两街道办将继续关注此事,发现线索将及时向公安、工商部门反映处理,并告知与您。 中共淮北市委办公室 2013年10月24日

  尊敬的领导同志:我想请问一下,乡村医生养老一个月能领多少钱,我父亲今年都已经70出头了,干乡村医生已经40多年了,我想问问这种情况我父亲现在一个月能领多少钱,为了乡村老百姓风里来雨里去,夜里还经常出急诊,自己的大半生都献给了医疗事业,无怨无悔,国家有文件解决乡村医生的养老问题,为什么从来都没有领过一分钱!希望领导能重视并且能解决这个问题!

  网友,你好! 根据省政府办公厅《关于巩固完善基层医药卫生体制综合改革的意见》(皖政办〔2011〕61号)文件要求,村医养老:一是积极引导符合条件的村医参加城乡居民养老保险。对城乡居民养老保险制度实施时,已到龄退出的村医,允许其个人账户按规定一次性补交15年养老保险费后,按月领取养老金。二是对连续从事村医工作10年以上、到龄退出的村医,按每月不低于300元的标准发放生活补助。三是鼓励有条件的市、县(市、区)进一步提高对服务年限长和在偏远、条件艰苦地区执业的村医的补助水平。目前,我省已有91个县(市、区)的乡村医生参加了城乡居民社会养老保险,47个县(市、区)发放了乡村医生到龄退出生活补助。但因乡村医生退出后的补助(含城乡居民养老补助)与在岗时收入差距较大,大多数乡村医生对此不满意。 经了解,该网友所在地安庆市宜秀区,已对全区乡村医生进行摸底调查、审核公示,到龄退出生活补助发放名单已确定。村医到龄退出生活补助资金由市、区两级财政按比例承担,区级财政资金已落实,市级财政资金尚未到位,退出生活补助资金目前尚未发放。具体到该网友父亲能否获得村医到龄退出生活补助,可咨询当地政府及财政、卫生等部门。 关于参加城乡居民养老保险事宜请与当地人社部门咨询联系。 安徽省卫生厅 2013年10月31日

  我是安徽省淮北市濉溪县百善镇柳子村的一位村民,我反映一下,我的老家是隋唐大运河遗址所在地,2012年春节,镇政府组织人员对我村9队居民的房屋进行丈量拆迁,为响应号召,村民也纷纷进行了拆迁,但是,协议确盖的是村委会的章,村委会无权签订协议,我们已经搬迁一年多了。 1、至今安置房没有盖,村民去镇政府询问情况,镇政府就以是村里面盖的章,找村里面去为由敷衍, 2、涉及的村民集体款部分,也都登记造册,始终未见发放。该项资金无处查询。 3、为申请国家遗址补贴,镇政府拉筑围墙,导致附近村民在梅雨季节,村庄水无处排放,导致水倒灌。道路泥泞,无法走路。给村民生活带来极大不便,和经济损失。

  您好!看到您给省委书记张宝顺的留言后,市委督查室及时交办督办,濉溪县进行了办理。现回复如下: 经调查,对于百善镇隋唐大运河柳孜遗址拆迁群众,镇、村已全部先行就近安置,目前拆迁安置房已完成招标程序,即将动工兴建。涉及拆迁安置的资金,县政府已全部拨付给百善镇政府,补偿给村民的拆迁费已基本到位,其余资金全部在镇财政所专户储存。关于拉筑围墙问题,是县文化委按照国家文物局批准的《柳孜运河遗址文物保护和环境整治方案》组织实施的,在实施中专门为柳孜村民修筑了水泥混凝土道路和排水工程。 中共淮北市委办公室 2013年10月23日

  张书记您好!我是一名2009年入伍的本科大学生,现已面临退伍,但当年参军时国家政策说的很清楚退役后由地方政府接受安置,请问这能兑现承诺吗?

  根据《退役士兵安置条例》规定,2009年入伍的士兵退役时可选择《退役士兵安置条例》施行前、当年入伍时的退役安置政策,由所在县政府负责接收安置,采取自谋职业和安排就业相结合的办法安置,即安置地政府能够安排工作则安排工作,无法安排工作的,可采取自谋职业的安置办法。 安徽省民政厅 2013年10月22日

  网友,你好!我省自2010年实施基本药物制度以来,各项工作稳步推进,《国家基本药物目录》(2012年版)发布后,为贯彻国家新版基本药物目录,我省目前正在研究落实基本药物的过渡政策。另外,我省也在积极准备,适时启动新一轮基本药物集中招标采购工作。 安徽省卫生厅 2013年10月29日

  您好: 我是安徽省安庆市枞阳县义津镇的一名居民,我现反映义津镇杨湾初级中学以及县教育局的某些领导提交的中学合的材料与事实存在严重的不符(原学生人数有400余人,学校提交材料仅为100余人),不仅如此,合并后的中学离居民区较远,孩子上下学困难而学校私自雇佣的校车存在严重的超载,车上的学生人数远远超过雇佣车辆的核载人数,存在重大安全隐患,且每位学生一年仅车费就有3000余元,眼中影响农村家庭生活质量。而群众多次上访无果,希望重视!

  “方春林”网友,您好!您于2013年10月17日在人民网给省委书记留言,反映枞阳县义津镇原杨湾初中在籍生人数失实、校车超员及收费过高等问题,枞阳县委已安排县教育局进行了调查核实。现将有关办理情况回复如下: 一、关于义津镇原杨湾初中在籍生人数的问题。经查阅学籍管理电子档案,原杨湾初中实际在籍生人数应为327人,其中:初一年级86人,初二年级105人,初三年级136人。 二、关于校车超员及收费过高的问题。经现场勘查,校车超员情况属实。针对此情况,召开现场办公会,决定如下三项措施:1、从10月17日起,学校增加车辆和运营车次,确保杨湾片偏远地区学生按时上学和回家。2、在11月5日前,该校学生公寓正式启用,并确保容纳350人以上的住宿。凡在校住宿的学生免收住宿费,每生每天发给5元的生活补助费。3、该校安排专人跟车接送学生,确保交通安全。同时,在本学期开学初,学校收取交通费用时:离校较近的每人每学期收取400元;较远的学生每人每学期收取500元。考虑到部分农村家庭经济负担,学校采取补助的方法,本学期每生只收取200元,多余的部分已于10月17日退还给学生。 中共安庆市委办公室 2013年10月30日

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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